Optimieren Sie Ihren Büroalltag mit virtueller Assistenz....

Willkommen bei Sarahs Workplace, 
Ihr professioneller Partner für Assistenzlösungen in der Hotellerie. 
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre Arbeitsabläufe zu verbessern und Ihnen mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft zu verschaffen.

Suchen Sie nach professioneller Unterstützung, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können? 
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Unsere Leistungen

Virtuelle Assistenz / 
Management 

Unsere individuellen Assistenzservices unterstützen Sie effektiv in Ihrem Tagesgeschäft und ermöglichen Ihnen eine höhere Produktivität. Mit unseren virtuellen Assistenzleistungen können Sie zeit- und ortunabhängig auf professionelle Unterstützung zugreifen und Ihre Effizienz steigern.

  • Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservierungsanfragen 
  • Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen zu Verfügbarkeiten, Preisen und speziellen Anforderungen
  • Beratung der Gäste zu Zimmerkategorien, Angeboten und zusätzlichen Dienstleistungen
  • Aktualisieren der Verfügbarkeiten und Preise im Channelmanager 
  • Terminplanung und Kalenderverwaltung
  • E-Mail-Management
  • Organisation von Meetings 
  • Dateneingabe und -pflege in das PMS-System 
  • Recherche und Informationsbeschaffung
  • Erstellung von Präsentationen in PowerPoint 
  • Angebots- und Rechnungsstellung
  • Vorbereitende Buchhaltung 
  • Korrespondenz
  • Dokumentation & Archivierung
     

Hospitality / Consulting

In der dynamischen Welt der Hotellerie ist es entscheidend, stets einen Schritt voraus zu sein. Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen, denen sich Hotels, Resorts und Gastgewerbebetriebe täglich stellen müssen. Mit unserer langjährigen Erfahrung und fundiertem Branchenwissen bieten wir maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auf die nächste Ebene zu heben.

  • Finanzmanagement und Budgetierung (Überwachung der Finanzen, Erstellung von Budgets, Kostenkontrolle und Umsatzsteigerung) 
  • Qualitätsmanagement (Überwachung der Servicequalität und Implementierung von Verbesserungen basierend auf Gästefeedback)
  • Strategische Planung (Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Weiterentwicklung des Hotels und zur Verbesserung seiner Wettbewerbsfähigkeit)
  • Interimsmanagement
  • Vertragsmanagement (Verwaltung von Verträgen mit Lieferanten, Dienstleistern und anderen Geschäftspartnern)
  • Complaint-Management (Gästezufriedenheit erhöhen, negative Erfahrungen minimieren und die Servicequalität verbessern)
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Geschäftsleistung

Bewerbermanagement

Suchen Sie nach einer effizienten und zuverlässigen Lösung für Ihr Bewerbermanagement? Mit unserer Unterstützung im Bewerbermanagement wird Ihr Rekrutierungsprozess reibungslos, effizient und erfolgreich verlaufen.

Hier sind einige der Aufgaben, die wir für Sie als virtuelle Assistenz übernehmen können:

 

 

  • Erstellung von Stellenbeschreibungen und Anforderungsprofilen
  • Stellenanzeigen auf verschiedenen Plattformen extern schalten
  • Sichten von Bewerbungsunterlagen
  • Terminkoordinierung der Bewerbungsgespräche

Unsere Dienstleistungen stehen Ihnen zu einem Stundensatz von 50,00 € netto zur Verfügung. 

Die Abrechnung der Leistungen erfolgt im 15-Minuten-Takt. 

Um Ihnen eine konstante und zuverlässige Unterstützung gewährleisten zu können, beträgt die Mindestbuchung 10 Stunden pro Monat.

 

Kontaktieren Sie uns: Sind Sie bereit, Ihre Arbeitslast zu reduzieren und Ihre Produktivität zu steigern? Dann nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns besprechen, wie wir Sie am besten unterstützen können.

 

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

 

Kosten

Über Uns

Ihr Erfolg ist unser Ziel

Unsere Mission ist es, Hoteliers und Hotelmanager dabei zu unterstützen, ihren Arbeitsalltag zu erleichtern und ihnen den Rücken frei zu halten, damit sie sich voll und ganz auf ihre Gäste sowie die strategische Ausrichtung konzentrieren können. 

Mit unserer Expertise und unserem Engagement möchten wir dazu beitragen, dass Ihr Hotelbetrieb reibungslos und erfolgreich läuft.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Vision verwirklichen und Ihren Gästen unvergessliche Aufenthalte ermöglichen. 

Wir sind ...

Sarahs Workplace

Sarah Türke

Mit einer Ausbildung zur Hotelfachfrau und über 10 Jahren Erfahrung in der Hotellerie bringe ich fundiertes Fachwissen und ein tiefes Verständnis für die besonderen Anforderungen und Herausforderungen dieser Branche mit. Während meiner Karriere habe ich in verschiedenen internationalen Hotels gearbeitet und dabei wertvolle Einblicke in die unterschiedlichen Aspekte des Hotelmanagements gewonnen – von der Rezeption über das Housekeeping bis hin zum Veranstaltungsmanagement.

 

Neben meiner umfangreichen Erfahrung in der Hotellerie habe ich auch 8 Jahre als Assistenz der Geschäftsführung in einem Großhandelsunternehmen gearbeitet. Diese Zeit hat meine organisatorischen Fähigkeiten und mein Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe weiter geschärft. Hier konnte ich meine Kompetenzen in der Büroorganisation, Terminplanung, Kommunikation und im Projektmanagement vertiefen und ausbauen.

Sebastian Insten

Mit einem Studium im Bereich Tourismus und wertvollen Erfahrungen im In- und Ausland bringe ich umfangreiches Wissen und vielseitige Einblicke mit.

Nach meinem Studium habe ich einige Zeit im Ausland verbracht, wo ich wertvolle internationale Erfahrungen sammeln konnte. Diese Zeit hat meinen Horizont erweitert und mir gezeigt, wie vielfältig und faszinierend die Welt der Hotellerie ist. Zurück in Deutschland, konnte ich in verschiedenen Hotels in München und Berlin mein Wissen vertiefen und an mehreren spannenden Hotel- Neueröffnungen mitwirken.

 

Im Anschluss daran wechselte ich in den Bereich Hotel Consulting und arbeitete bei einem Softwareentwickler/-hersteller, der sich auf BI-Lösungen für die Hotellerie spezialisiert hat. In dieser Position hatte ich die Gelegenheit, zahlreiche Hotels im Softwarebereich zu betreuen. Dabei habe ich nicht nur technische Einblicke gewonnen, sondern auch wertvolle Erfahrungen im Finanzbereich und in der Zusammenarbeit mit Hotelinvestoren gesammelt.

 

Seit einigen Jahren bin ich nun als Hoteldirektor eines 4-Sterne-Schlosshotels tätig. In dieser Rolle habe ich gelernt, wie wichtig es ist, eine perfekte Balance zwischen Gästezufriedenheit, betrieblicher Effizienz und finanzieller Nachhaltigkeit zu finden.

Meine Leidenschaft für die Hotellerie und mein tiefes Verständnis für die Branche haben mich dazu motiviert, mein Know-how an Sie weiterzugeben. 

Wir stehen für 

Zuverlässigkeit

Qualität

Vertrauen

Beständigkeit

Nachhaltigkeit

Transparenz

Professionalität

Effizenz

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Kontakt aufnehmen

Telefon: 0163-1915083

E-Mail: info@sarahs-workplace.de

Adresse: Flakenseeweg 48, Erkner, 15537, Deutschland

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